Dobrý den,
Kupoval jsem nové, neotevřené zboží, dvakrát jsem obdržel otevřenou krabici, papírové pečeti na stranách krabice byly rozříznuté. Na přepážce mi personál tvrdil, že jsou asi otevřené všechny krabice, náhradní kus neměli k dispozici, abychom to na místě ověřili zda tomu tak skutečně je. Ani mi nedokázali odpovědět proč by měli být krabice otevřené.
1/ Pokud jsou všechny krabice, má to být viditelně uvedeno v popisu a vysvětleno.
2/ Pokud není pravda, že jsou všechny krabice otevřeny, považuji to za klamání zákazníka. Ještě bych pochopil, že se to stane jednou, ale opakovaně se to dá těžko odůvodnit.
Produkt jsem dvakrát vrátil.
Žádám reakci a vysvětlení
Dobrý den,
Kupoval jsem nové, neotevřené zboží, dvakrát jsem obdržel otevřenou krabici, papírové pečeti na stranách krabice byly rozříznuté. Na přepážce mi personál tvrdil, že jsou asi otevřené všechny krabice, náhradní kus neměli k dispozici, abychom to na místě ověřili zda tomu tak skutečně je. Ani mi nedokázali odpovědět proč by měli být krabice otevřené.
1/ Pokud jsou všechny krabice, má to být viditelně uvedeno v popisu a vysvětleno.
2/ Pokud není pravda, že jsou všechny krabice otevřeny, považuji to za klamání zákazníka. Ještě bych pochopil, že se to stane jednou, ale opakovaně se to dá těžko odůvodnit.
Produkt jsem dvakrát vrátil.
Žádám reakci a vysvětlení